câu hỏi thường gặp

Về thanh toán
Về thanh toán
Chúng tôi ưu tiên và khuyến khích sử dụng hình thức thanh toán chuyển khoản, nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe của Quý khách hàng trong “Bình thường mới”.
Bên cạnh đó, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ các đơn hàng dưới 3 triệu đồng có thể thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD), áp dụng khu vực nội thành TP Hồ Chí Minh.

Về chiết khấu
Về chiết khấu
- Mỗi số lượng sẽ có một mức giá ưu đãi khác nhau.
- Vui lòng liên hệ để nhận tư vấn chi tiết mức ưu đãi.
- Mức chiết khấu ưu đãi từ 5% - 13% giá trị đơn hàng (Chưa bao gồm thuế VAT).
*Nội thành Hồ Chí Minh: quận 1, 2, 3, 4 ,5 ,6 ,7 ,8 ,10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú.

Về sản phẩm
Về sản phẩm
Hạn sử dụng trung bình từ 6 tháng - 12 tháng. Quý khách hàng vui lòng xem chi tiết trên bao bì mỗi sản phẩm.
Quà Tặng Lễ Tết sẵn sàng hỗ trợ Quý khách thay đổi các sản phẩm trong giỏ hàng, với nhiều sự lựa chọn sản phẩm phong phú để phù hợp với nhu cầu Quý khách.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế, in hộp và logo công ty, áp dụng với số lượng như sau:
• Từ 50 hộp --> Hỗ trợ 50% chi phí logo decal
• Từ 150 hộp --> Miễn phí logo decal
• Từ 300 hộp --> Miễn phí logo ép kim, theo mẫu hộp có sẵn của QTLT
• Từ 500 hộp --> Miễn phí thiết kế, in ấn hộp và logo theo yêu cầu riêng, kèm thiệp
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế và in logo công ty với màu sắc thực tế, áp dụng theo số lượng như sau:
- Khắc laser logo lên thân gỗ: 30.000/hộp.
- Khắc laser logo lên mặt bông gỗ: 20.000/hộp.
- In logo lên tag treo: miễn phí cho đơn từ 50 phần.
- Ép kim logo lên 02 mặt túi giấy: 1.200.000/logo/tổng đơn.
- In sticker logo dán lên túi giấy: miễn phí cho đơn từ 20 phần.
- Decal: miễn phí với đơn trên 50 hộp
- Decal: 2.600/logo đối với đơn dưới 50 hộp
- Ép kim: miễn phí với đơn trên 200 hộp
- Ép kim: 1.290.000/mỗi loại hộp đối với đơn dưới 200 hộp
Trong trường hợp, sản phẩm bị lỗi về vấn đề chất lượng, sau khi nhận thông tin và hình ảnh kèm theo QTLT sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm có giá trị tương đương. Chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn tiền.

Về vận chuyển
Về vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển nội thành đối với đơn hàng từ 5.000.000
- Đối với vận chuyển ngoại thành tính theo gói cước cụ thể theo từng đơn.
- Quý khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm CSKH để được hỗ trợ tốt nhất.
Chi phí giao hàng phụ thuộc vào trọng lượng phần quà thực tế. Quý khách vui lòng liên hệ Trung Tâm CSKH của Quà Tặng Lễ Tết để nhận sự hỗ trợ tốt nhất.
Sau khi đặt hàng thành công, Quý khách sẽ nhận được đơn hàng trong vòng từ 5 - 7 ngày, (kể cả thứ 7 và chủ nhật). Trong một số trường hợp, Quý khách có yêu cầu đặc biệt về thời gian nhận hàng, Quý khách vui lòng liên lạc đến bộ phận tư vấn để được hỗ trợ tốt nhất.